개인정보 처리방침

계정 정보 및 처리 목적

가입할 때 이메일 주소는 필요하지 않으며, 사용자 이름과 비밀번호만으로 계정을 만들 수 있습니다. VPNRN은 계정 식별 정보와 로그인 확인에 필요한 인증 정보를 사용해 본인 확인, 요금제 관리 및 구독 서비스를 제공합니다. 이메일은 필수 정보가 아닙니다. 문의 티켓에 이메일을 직접 입력한 경우에는 해당 문의를 처리하는 용도로만 사용하며, 추가 가입 조건으로 삼지 않습니다.

주문 내역에는 선택한 요금제, 금액, 주문 상태 및 결제 연동 식별 정보가 포함됩니다. 이 정보는 서비스 이용 권한 확인, 거래 대조, 환불 처리 및 분쟁 해결에 사용됩니다. 문의 티켓에 직접 첨부한 문제 설명과 스크린샷은 장애 확인에 활용됩니다. 제출하기 전에 비밀번호, 구독 인증 정보 및 문제와 관련 없는 개인정보를 가려 주세요.

로그 미보관 정책 및 연결 정보

VPNRN은 사용자가 국제 회선을 통해 방문한 웹사이트를 기록하지 않습니다. 검색 기록, 방문 페이지, 통신 내용, DNS 조회 기록을 저장하지 않으며, 개인의 접속 활동을 복원할 수 있는 연결 로그도 보관하지 않습니다.

연결 설정과 데이터 전송에 필요한 임시 세션 정보는 서비스 실행 중에만 처리하며, 세션이 끝난 뒤 사용자의 연결 기록으로 보관하지 않습니다. 계정의 트래픽 사용량과 요금제 이용 상태는 요금 및 서비스 권한 확인에 사용되며, 방문 기록과는 별개입니다. 장애를 확인할 때는 우선 집계된 운영 상태를 활용합니다. 사용자에게 진단 자료를 요청해야 하는 경우에는 사용 목적을 안내하며, 브라우징 내용을 제출하도록 요구하지 않습니다.

방문 통계 및 로컬 저장소

마케팅 웹사이트의 방문 통계는 페이지 방문, 유입 경로 및 버튼 이용 현황을 파악해 콘텐츠와 이용 절차를 개선하는 데 사용됩니다. 웹사이트 통계는 회선 이용 활동과 별도로 처리되며, 사용자의 국제 웹사이트 방문 기록을 만들거나 통계 이벤트에 비밀번호 또는 구독 인증 정보를 함께 전송하지 않습니다.

쿠키 또는 로컬 저장소는 세션 유지, 언어 설정 저장 및 필수 화면 상태 보존에 사용됩니다. 사용자 패널은 이후 요청에서 본인 확인에 사용할 로그인 토큰을 브라우저 로컬에 저장합니다. 브라우저에서 사이트 데이터를 삭제하면 로컬 정보가 제거되지만 다시 로그인해야 할 수 있으며, 서버의 계정이나 주문 내역은 자동으로 삭제되지 않습니다. 공용 기기에서 이용한 뒤에는 계정에서 로그아웃해 주세요.

제3자 결제 및 데이터 제공

VPNRN은 Alipay / WeChat / USDT 결제를 지원합니다. 결제는 해당 제3자 결제 채널 또는 정산 서비스가 처리하며, 거래 완료에 필요한 정보를 자체 기준에 따라 수집할 수 있습니다. VPNRN은 주문 확인에 필요한 결제 결과와 연동 식별 정보만 받으며, 본 사이트에서 결제 계정 비밀번호를 제출하도록 요구하지 않습니다.

주문 또는 문의 티켓을 처리할 때는 해당 업무를 담당하는 처리자에게 필요한 정보만 제공하고 사용 목적을 제한합니다. 법률에 따른 데이터 요청을 받으면 적용되는 요건에 따라 요청 범위를 확인하고 처리합니다. 제3자 페이지를 이용하기 전에 해당 페이지의 개인정보 처리방침을 별도로 확인해 주세요.

데이터 보관 및 삭제 요청

계정 정보는 서비스 제공 기간 동안 보관합니다. 주문 및 환불 기록은 계약 이행, 분쟁 처리 및 관련 재무 요건에 필요한 기간 동안 보관합니다. 문의 티켓과 진단 자료는 처리 목적이 달성된 뒤 삭제하거나 개인을 식별할 수 없도록 처리합니다. 자료마다 이용 목적이 다르므로, 확인되지 않은 일률적인 보관 기간을 정하지 않습니다. 백업에 남은 삭제 대기 자료는 정기적인 교체 과정에서 정리하며, 일상 업무에 다시 사용하지 않습니다.

사용자는 패널에 로그인한 뒤 문의 티켓을 통해 정보 열람·정정 또는 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. VPNRN은 계정 소유 여부를 확인한 뒤 처리 결과를 안내합니다. 법률에 따라 계속 보관해야 하는 거래 기록은 사용 목적을 제한합니다. 계정 삭제는 환불을 의미하지 않으며, 제3자가 별도로 보유한 데이터도 삭제되지 않습니다.

정책 변경 및 문의

데이터 이용 목적이나 처리 방식이 변경되면 VPNRN은 이 페이지에 수정 내용을 게시하고 날짜를 업데이트합니다. 사용자 권리에 중요한 영향을 미치는 변경 사항은 패널 공지로 안내합니다. 새로운 목적으로 정보를 이용하려면 해당 절차에서 별도의 동의를 요청합니다. 본 방침에 관한 문의와 개인정보 요청은 로그인 후 문의 티켓으로 제출할 수 있습니다. 서비스 이용 및 환불 규정은 이용약관에서 확인하세요.